Politique de confidentialité pour l'utilisation du site Internet Robert Aebi

Le traitement responsable de vos données personnelles est pour nous une préoccupation centrale. Toutes les données vous concernant sont traitées par nos soins en conformité avec la loi en vigueur sur la protection des données, en particulier avec les dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD).

1. Définition des termes

Dans ce document, toutes les données et informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (telles que le nom, la date de naissance, l'adresse électronique) sont appelées données personnelles. Les activités en rapport avec les données personnelles, telles que leur collecte, leur enregistrement, leur conservation, leur utilisation, leur modification, leur communication, leur archivage, leur effacement ou leur destruction sont appelées traitement.

2. Champ d'application de la présente politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Robert Aebi SA, Robert Aebi Landtechnik SA, Gerber & Reinmann SA, Brülisauer Landmaschinen Sàrl et Freitag Landmaschinen Sàrl (ci-après également désignés collectivement par "Robert Aebi", "nous" ou "notre") décrit pour nos clients, personnes intéressées et utilisateurs de nos pages Internet (ci-après désignés collectivement par "utilisateurs" ou "vous") comment nous collectons et traitons les données personnelles en relation avec l'utilisation de nos pages Internet (www.robert-aebi.ch, www.bruelisauer-gmbh.ch, www.freitag-landmaschinen.ch) et nos prestations de service.

Nos pages Internet peuvent contenir des liens vers des pages Internet de tiers auxquelles la présente politique de confidentialité ne s'applique pas. Dans de tels cas, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité des tiers. Robert Aebi n'a aucune influence sur le traitement des données effectué par des tiers sur des sites Internet externes et exclut toute responsabilité pour leur contenu.

3. Responsabilité du traitement de vos données personnelles

Le service responsable du traitement de vos données personnelles en relation avec l'utilisation de nos pages Internet et dans le cas où avec qui vous êtes en relation commerciale, au sens de la loi sur la protection des données, est :

Robert Aebi AG, Riedthofstrasse 100, 8105 Regensdorf

Robert Aebi Landtechnik AG, Riedhofstrasse 100, 8105 Regensdorf

Gerber & Reinmann AG, Moosbachstrasse 9, 4911 Schwarzhäusern

Brülisauer Landmaschinen GmbH, Gehrlistrasse 2, 9453 Eichberg

Freitag Landmaschinen GmbH, Gewerbestrasse 13, 8451 Kleinandelfingen

Les éventuelles demandes ou questions relatives à la protection des données peuvent être adressées par e-mail au point de contact suivant : info@robert-aebi.com

4. Collecte et traitement des données personnelles

Lorsque notre offre est utilisée via nos pages Internet sans indication d'informations supplémentaires, la technologie de serveur Web que nous utilisons consigne automatiquement des informations techniques générales sur la visite dans ce que l'on appelle des fichiers journaux. En font notamment partie :

• adresse IP de l'appareil
• informations sur le navigateur
• le système d'exploitation et son interface
• langue et version du logiciel de navigation
• offres consultées
• durée de la visite

Dans la mesure où la loi en vigueur l'autorise, nous collectons des données personnelles telles que celles mentionnées ci-dessous lorsque vous utilisez les autres contenus des pages Internet - par exemple le formulaire de contact, les processus de commande ou l'abonnement aux newsletters - ou lorsque nous établissons une relation commerciale avec vous :

• nom
• adresse
• numéro de téléphone
• adresse électronique
• informations financières
• les interactions avec vous et les produits et services que vous utilisez

Lorsque nous établissons une relation d'affaires avec vous, nous collectons des données personnelles dans la mesure où cela est autorisé par la loi en vigueur, telles que :

• le nom, numéro d'identification, date de naissance, documents relatifs à la conformité (y compris une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport), numéro de téléphone, adresse et domicile
• les identifiants que nous vous attribuons, tels que le numéro de client, le numéro d'engagement commercial, le numéro de contrat, le numéro de partenaire ou le numéro de compte, y compris les identifiants à des fins comptables
• les informations financières, y compris les enregistrements des paiements et des transactions
• le cas échéant, des informations professionnelles vous concernant, telles que votre titre et votre expérience professionnelle
• les interactions avec vous et les produits et services que vous utilisez

5. Finalité du traitement des données

Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données, Robert Aebi peut traiter des données personnelles notamment aux fins suivantes :

• la fourniture de services, la préparation, l'exécution et la réalisation d'offres, de contrats et de transactions
• la maintenance et le développement des relations avec les clients et les autres relations commerciales
• la préparation d'événements, de promotions, de publicité et de marketing
• le développement, l’exploitation, la gestion et la maintenance de nos sites web et autres offres numériques
• le développement, l’exploiter, la gestion et l’entretien de notre infrastructure, par exemple l'infrastructure informatique, et d'autres systèmes
• le respect des prescriptions légales et administratives et des règles internes de Robert Aebi
• l’analyse et l’optimisation des offres de notre site web et l’assurance de sa fonctionnalité
• les statistiques en cas d'attaques contre l'infrastructure de réseau par laquelle le site web est mis à disposition

Notre site Internet permet aux utilisateurs de prendre contact avec nous par e-mail. Lorsque vous nous contactez par e-mail, les données personnelles que vous nous communiquez sont automatiquement enregistrées. Ces données personnelles transmises sur une base volontaire sont enregistrées à des fins de traitement ou de prise de contact. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.

6. Newsletter et marketing par e-mail

Robert Aebi utilise le courrier électronique pour l'envoi d'informations pertinentes et de newsletters. Dans ce cadre, les données personnelles que vous avez indiquées (telles que nom, prénom, adresse e-mail et adresse) sont saisies pour une approche personnalisée.

Les newsletters ne vous sont envoyées qu'avec votre accord préalable. Dans chaque édition, vous avez la possibilité de vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien contenu dans la newsletter.

7. Destinataires des données personnelles

Robert Aebi prend les mesures nécessaires pour garantir l'accès exclusif à vos données personnelles par le personnel que nous avons autorisé et par des auxiliaires autorisés par nous. Ces collaborateurs disposent des connaissances nécessaires pour remplir les objectifs de la collecte de vos données.

Dans le cadre des finalités du traitement décrites ci-dessus, nous pouvons transmettre vos données personnelles aux catégories possibles de destinataires suivantes, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de données prévu :

• les prestataires de services ou autres partenaires commerciaux qui traitent les données personnelles pour le compte et sur les instructions de Robert Aebi (ce qu'on appelle les sous-traitants, par exemple dans le domaine informatique)
• Robert Aebi AG, Robert Aebi Landtechnik AG, Gerber & Reinmann AG, Brülisauer Landmaschinen GmbH et Freitag Landmaschinen GmbH à des fins commerciales et d'exploitation.
• Autorités et tribunaux, si la loi l'exige

Nous choisissons nos sous-traitants et prestataires de services avec soin et uniquement lorsque nous sommes certains qu'ils disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformes aux exigences légales. Nos sous-traitants ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction documentée de notre part. Ils sont soumis au secret professionnel et ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, à moins qu'un traitement dépassant ce cadre ne soit prescrit par la loi.

8. Transmission de données personnelles en dehors de la Suisse et de l'EEE (Espace économique européen)

Les données personnelles collectées par le biais de nos pages Internet sont en principe enregistrées par nos soins en Suisse. Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l'EEE uniquement si cela est nécessaire pour le traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité et si cela est conforme à la loi en vigueur en matière de protection des données.

9. Durée de conservation

Robert Aebi traite vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés dans le présent document. Ensuite, vos données personnelles sont en principe effacées ou rendues anonymes. Vos données personnelles peuvent toutefois continuer à être traitées au-delà, par exemple en raison d'obligations légales de conservation ou pour la durée pendant laquelle des droits peuvent être exercés contre Robert Aebi. La durée de conservation dépend alors essentiellement des délais de prescription légaux ou de la durée pendant laquelle des droits peuvent être exercés contre Robert Aebi.

10. Vos droits

Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur les données personnelles enregistrées vous concernant ainsi qu'une copie de ces informations.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies, dans un format structuré et lisible par machine. Vous avez également le droit de faire transmettre ces données à un autre responsable par le responsable auquel les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu'il soit effectué à l'aide de procédés automatisés, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable.

Autres droits : outre le droit d'accès et le droit à la portabilité des données, vous avez le droit de demander la rectification, la destruction ou la limitation du traitement de vos données personnelles et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'exposer votre point de vue sur les décisions individuelles automatisées et de demander que la décision soit réexaminée par une personne physique. Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. 

Exercice des droits : nous acceptons les demandes de renseignements par écrit, accompagnées d'une copie bien lisible d'une pièce d'identité officielle valable (par exemple passeport, carte d'identité, permis de conduire).

Veuillez noter que ces droits peuvent être limités ou exclus dans certains cas, par exemple en cas de doute sur l'identité ou si cela est nécessaire pour la protection d'autres personnes, pour la sauvegarde d'intérêts dignes de protection ou pour le respect d'obligations légales.

11. Sécurité des données et des communications électroniques

Robert Aebi prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Ces mesures se basent sur des standards internationaux et sont donc régulièrement contrôlées et adaptées si nécessaire.

Veuillez noter que la communication électronique (par exemple via e-mail, médias sociaux) n'est généralement pas cryptée. Les données peuvent être interceptées et manipulées par des tiers ou être perdues. Bien que Robert Aebi prenne des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données au sein de ses systèmes, vos terminaux (ordinateur, smartphone, etc.) ainsi que la transmission d'informations via Internet se trouvent en dehors du domaine de sécurité contrôlable par Robert Aebi. En tant qu'utilisateur d'Internet, il vous appartient de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées (comme une protection antivirus actuelle, etc.). Dans la mesure où vous communiquez avec Robert Aebi par des moyens de communication non sécurisés, vous devez être conscient des risques liés à ces moyens de communication et les assumer. Toute responsabilité de Robert Aebi est exclue dans ce cadre, dans la mesure où la loi le permet.

12. Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre appareil (PC, smartphone, etc.) lorsque vous consultez un site Internet. Ils fournissent des informations sur l'utilisation des pages Internet ou des applications.

Les données des visiteurs ainsi collectées sont pseudonymisées et enregistrées séparément des autres données personnelles. Une attribution des données à une personne n'est possible que si une personne s'est clairement identifiée pour l'utilisation des pages Internet (par exemple via un login). Dans ce cas, les informations peuvent être utilisées pour une publicité ciblée.

Les paramètres du navigateur permettent de déterminer l'utilisation des cookies. Selon les réglages, l'utilisation de certains sites Internet peut être limitée.

Pour en savoir plus sur nos cookies, consultez notre politique en matière de cookies [lien].

13. Modification de ces informations pour les utilisateurs du site Internet

Cette politique de confidentialité ne fait pas partie du contrat et peut être adaptée en fonction des dispositions légales actuelles et du traitement concret des données. La politique de confidentialité en vigueur fait foi.

Information sur les cookies Robert-Aebi

Robert-Aebi SA, Riedthofstrasse 100, 8105 Regensdorf, (ci-après «Robert-Aebi» ou «nous») utilise des cookies comme décrit dans la présente information sur les cookies. Robert-Aebi se réserve le droit de modifier à tout moment la présente information sur les cookies. La dernière information sur les cookies publiée sur notre site web fait foi.

1. Qu’est-ce qu’un cookie?

Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous l’utilisez, nous pouvons placer des «cookies» (petits fichiers texte) ou des outils similaires sur votre ordinateur. Les informations stockées peuvent concerner votre personne, vos préférences ou les paramètres de votre appareil et sont généralement utilisées pour que le site fonctionne comme vous le souhaitez. Nous utilisons ces cookies pour vous reconnaître en tant qu’utilisateur du site web, adapter le contenu, améliorer les performances du site et en augmenter sa convivialité. Ces cookies peuvent être placés par nous-mêmes ou par un tiers en notre nom.

2. Quels cookies utilisons-nous?

Selon leur fonction et leur objectif, les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes:

• Cookies essentiels («strictly necessary cookies»): ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base du site web. Ils ne contiennent que des services techniquement nécessaires. Ces services ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur et ne peuvent pas faire l’objet d’une objection.
• Cookies fonctionnels («functional cookies»): ces cookies servent à diverses fins liées à la présentation, à la fonctionnalité et à la performance d’un site web et, en particulier, à l’amélioration de la convivialité et de l’expérience des visiteurs sur le site web. Ils permettent à un site web d’enregistrer les informations déjà fournies (par ex. le nom d’utilisateur, le lieu ou le choix de la langue) et offrent aux visiteurs des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Les cookies fonctionnels sont par exemple utilisés pour se souvenir de vos données de connexion. Ces cookies ne peuvent pas suivre vos déplacements sur d’autres sites web. 
• Cookies de performance («performance cookies»): ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur l’utilisation d’un site web, par exemple comment les visiteurs sont arrivés sur notre site web, quelles pages un visiteur consulte le plus souvent, comment il a navigué sur notre site web lors de sa visite et s’il a reçu des messages d’erreur depuis une page. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour recueillir certaines informations statistiques et analytiques, par exemple le nombre de visiteurs sur notre site web. Ces cookies servent à surveiller le niveau d’activité sur le site et à améliorer sa performance.
• Cookies publicitaires («targeting Cookies»): ces cookiers nous permettent, à nous ou à un fournisseur tiers, de diffuser des annonces sur notre site web ou sur des sites web tiers proposant des produits que l’utilisateur apprécie, de manière à ce que les annonces que l’utilisateur voit soient plus pertinentes par rapport à ses préférences ou à ses intérêts (parfois appelés «targeting cookies» ou «cookies de ciblage»). Ils peuvent également être utilisés pour évaluer l’efficacité de la publicité et des mesures de promotion des ventes.

En outre, il existe deux types de cookies susceptibles d’être placés sur votre appareil lors de la visite d’un site web: les cookies de session et les cookies persistants. Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles ni ne les transmettent à des tiers.

• Les cookies de session sont placés au début d’une visite et ne restent actifs que le temps de la visite. Ils aident avant tout à faciliter la navigation sur le site web. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
• Les cookies persistants sont placés lors de la première visite d’un site web, mais restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression manuelle ou jusqu’à leur date ou heure d’expiration. Ils peuvent être utilisés à des fins d’analyse pour suivre les visites au fil du temps, par exemple pour déterminer combien de personnes ont visité une page particulière et sont ensuite revenues la consulter ultérieurement.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de sorte à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant les présentes informations sur la protection des données, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies et donc à ce que des données d’utilisation personnelles soient collectées, stockées et utilisées, même après la fin de la session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant le paramètre de votre navigateur permettant de refuser les cookies de tiers.

3. Liste des cookies

Vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies que nous utilisons sur ce site, y compris des informations sur leur finalité et leur expiration.

a. Cookies propriétaires

b. Cookies tiers

4. Google Analytics (technologie utilisée à des fins d’analyse web)

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Ltd («Google»), pour analyser et améliorer régulièrement notre site Internet ainsi que pour améliorer régulièrement nos contenus et les rendre plus intéressants pour vous grâce aux statistiques obtenues. En outre, l’utilisation de Google Analytics se fait sur la base de votre consentement au suivi de votre comportement de navigation sur nos sites Internet et à leur analyse.

Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec la fonction d’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est transmise par Google au sein des États membres de l’Union européenne à un serveur situé aux États-Unis et raccourcie sur place.

Avec la méthode d’anonymisation IP utilisée par Google, les adresses IP ne sont pas écrites sur un disque dur, dans la mesure où tout le processus d’anonymisation intervient dans la mémoire principale juste après la réception de la demande. Nous ne recevons de Google aucune donnée personnelle, mais uniquement des statistiques anonymes.

Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en configurant les paramètres appropriés dans notre plateforme de gestion des consentements ou dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Les coordonnées de Google sont les suivantes:

Google Ireland Limited,

Gordon House, rue Barrow

Dublin 4

Irlande

Tél.: +353 1 543 1000

Fax: +353 1 686 5660

E-mail: support-ch@google.com

5. Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons sur notre site web les plug-ins de médias sociaux répertoriés ci-dessous pour mieux faire connaître notre entreprise. La responsabilité d’un fonctionnement conforme à la protection des données incombe à leurs fournisseurs respectifs.

Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment de notre site web, ou en relation

avec celui-ci, les réseaux sociaux respectifs évaluent votre utilisation des plug-ins. Dans ce cas, des informations sur les plug-ins sont transmises aux réseaux sociaux.

a. LinkedIn

Des plug-ins du réseau social LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Californie 94043, États-Unis, sont installés sur notre site web. Vous reconnaissez le plug-in LinkedIn (bouton «LinkedIn Recommended») au logo LinkedIn. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. LinkedIn peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous tenons à souligner qu’en tant que fournisseur des pages, n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations sur: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

b. YouTube

Notre site web utilise le plug-in du réseau social YouTube, proposé par Google Ireland Limited, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»).

Les données sont transmises au fournisseur de médias sociaux uniquement lorsque l’utilisateur active les plug-ins de médias sociaux en cliquant sur le plug-in sélectionné. L’utilisateur peut donc choisir quand les activer. Dans ce cas, Google peut établir une connexion directe avec l’utilisateur lors de sa visite sur le site web, ce qui permet à Google de savoir que l’utilisateur a visité le site et d’analyser les informations correspondantes. Le traitement ultérieur des données personnelles relève de la responsabilité de Google conformément aux lois sur la protection des données et à la politique de confidentialité publiée sur son site web (https://policies.google.com/privacy?hl=en#europeanrequirements). Veuillez lire attentivement les déclarations de confidentialité de vos réseaux sociaux pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert de données personnelles, vos droits et la manière de configurer des paramètres de confidentialité satisfaisants.

Date de validité et dernière mise à jour 1.9.2023